Jeste li ovisnik o Amazonu? Nije iznenađujuće jer web stranica ima 310 milijuna korisnika diljem svijeta.
Danas je uobičajeno vidjeti kako proizvodi koji se prodaju na Amazonu postaju viralni s tisućama pozitivnih recenzija. Međutim, svatko može ostaviti recenziju i još jednostavnije ocjenu, pa koliko možemo biti sigurni da su pozitivne recenzije legitimne?
U želji da saznaju koje kategorije imaju najviše lažnih recenzija, stručnjaci tvrtke za razvoj softvera Bespoke koristili su ReviewMetu za prikupljanje podataka o izvornom broju ocjena i promijenjenom broju ocjena (nakon što su lažne recenzije uklonjene) za najprodavanije proizvode u različitim kategorijama.
Top 10 Amazonovih kategorija s najviše lažnih recenzija
Kategorija
Prosječan broj lažnih ocjena po proizvodu
Ukupan broj lažnih ocjena
Prosječan postotak lažnih recenzija%
1
Odjeća
809
40,470
36%
2
Knjige
1014
50,717
25%
3
Tehnologija
1351
67,544
16%
4
Veliki aparati
93
4,661
15%
5
Zdravlje i osobna higijena
617
30,862
13%
6
Proizvodi za životinje
463
23,125
12%
7
Dijelovi za automobile
421
21,043
12%
8
Ljepota
499
24,950
9%
9
Igračke i igre
443
22,135
4%
10
Dom
483
24,148
3%
Tvrtka za razvoj softvera po narudžbi može ekskluzivno otkriti da kategorija Odjeća ima najveći broj lažnih recenzija s prosjekom od 36% lažnih recenzija. Uz to, kategorija ima prosječno 809 lažnih ocjena po proizvodu i ukupno 40.470 lažnih ocjena. Proizvod s najviše lažnih recenzija bila je Nightbex Original Blanket Hoodie s nevjerojatnih 80% lažnih recenzija. Slijede Multibuy Cotton Rich Plain Tights, također u top 10 najprodavanijih, za koje je 52% recenzija lažno.
Kategorija s drugim najvećim brojem lažnih recenzija su knjige. Unatoč tome što je ovo proizvod koji je Amazon počeo prodavati, postoji sumnja jesu li njegovi najprodavaniji tamo legitimnim sredstvima. Prema ReviewMeti, prosječno 25% recenzija je lažno, a ukupno 50 517 ocjena je lažno, s prosjekom od 1014 lažnih ocjena po proizvodu. Alarmantno, dva najprodavanija naslova imaju najviše lažnih recenzija; 90% recenzija za Next in Line Jeffreya Archera je lažno, a 33% recenzija za Spaceboy Davida Walliamsa je lažno.
Na trećem mjestu je Tech, iznimno popularna kategorija na Amazonu. Postoji ukupno 67.544 lažnih ocjena i prosječno 1351 lažnih ocjena po proizvodu. Među proizvodima s najviše lažnih recenzija je Blink Video Doorbell s 29% recenzija koje su lažne i Blink Mini Security Camera s 15% recenzija koje su lažne.
Na četvrtom mjestu su veliki kućanski aparati s ukupno 4661 lažnom ocjenom i prosječno 93 lažne ocjene po proizvodu. Najprodavaniji Vasip Mini hladnjak ima u prosjeku 56% lažnih recenzija, dok drugi najprodavaniji, Comfee Mini Plus Dishwasher ima u prosjeku 18% lažnih recenzija.
Na kraju, Zdravlje i osobna njega ima ukupno 30.862 lažnih ocjena i prosječno 617 lažnih ocjena po proizvodu. Zabrinjavajuće, mikro tablete vitamina D za jednostavno gutanje najprodavanije su u ovoj kategoriji i utvrđeno je da je 24% recenzija lažno, dok je 23% recenzija za PHD Diet Whey Protein Powder također lažno.
L.B.
