Veliki projekt energetske obnove Doma za starije osobe Kantrida, koji obuhvaća objekte A, B i C, uspješno se privodi kraju. Riječ je o jednoj od značajnijih investicija u socijalnu skrb na području Primorsko-goranske županije, vrijednoj čak 5,5 milijuna eura, čiji je cilj osigurati modernije, ugodnije i energetski učinkovitije prostore za najstarije sugrađane. Kako bi se osobno uvjerili u napredak radova i nove uvjete, dom su posjetili zamjenik župana Robert Matić i resorna pročelnica za socijalnu politiku i mlade Mirela Smojver. U pratnji ravnateljice Melite Raukar, obišli su obnovljene prostore te razgovarali s korisnicima, zaposlenicima i izvođačima radova.
Obilazak nije bio samo formalne prirode; delegacija je posvetila vrijeme izravnom kontaktu s onima zbog kojih se ovaj projekt i provodi. U razgovorima s korisnicima i osobljem, naglasak je stavljen na svakodnevni život u domu, izazove s kojima se susreću i, što je najvažnije, njihovo zadovoljstvo pruženom skrbi. Upravo je ta povratna informacija, kako je istaknuo zamjenik Matić, ključno mjerilo uspjeha.
Zadovoljstvo korisnika kao najveća potvrda
Iako Dom Kantrida s ponosom ističe posjedovanje certifikata E-Qalin, europskog sustava upravljanja kvalitetom u ustanovama socijalne skrbi, zamjenik župana naglasio je da formalni standardi ne mogu zamijeniti ljudski dojam. Prava vrijednost ulaganja i truda ogleda se u osmjesima i pohvalama samih stanara.
"Najveća potvrda našeg rada je to što smo u razgovoru s korisnicima dobili pohvale. Oni su prepoznali prvenstveno golemi trud kadra i osoblja koji radi ovdje, a onda naravno i sve ostale segmente koji su na iznimno zadovoljavajućoj razini. Naravno, izazova uvijek ima, a neki su objekti već spremni i za dodatne potencijalne renovacije u budućnosti", izjavio je Matić, dodavši kako su upravo zaposlenici srce ustanove i nositelji kvalitete.
S time se složila i pročelnica Smojver, koja je projekt sagledala iz šire perspektive. „Energetska obnova Doma za starije osobe Kantrida nije samo ulaganje u zgradu, već prvenstveno ulaganje u kvalitetnije uvjete života naših korisnika, bolje uvjete rada zaposlenika te ostvarivanje značajnih energetskih i financijskih ušteda koje će dugoročno pridonijeti održivijem poslovanju ustanove“, pojasnila je Smojver. Istaknula je kako se modernizacijom infrastrukture otvaraju vrata za još kvalitetniju skrb i dugoročnu stabilnost.
Više od smještaja: Dom kao centar zajednice
Tijekom posjeta, razgovaralo se i o brojnim drugim aktivnostima kojima Dom Kantrida nadilazi svoju osnovnu funkciju pružanja smještaja. Kroz europski projekt Centinoss i razgranatu mrežu izvaninstitucijskih usluga, dom je postao ključni oslonac za stariju populaciju diljem Rijeke i okolice. Posebno je impresivan podatak da ustanova uspješno upravlja klubovima umirovljenika na čak šest gradskih lokacija, okupljajući gotovo tisuću korisnika u nedavno potpuno uređenim prostorima.
Uz to, dom pruža i neophodnu pomoć u kući putem gerontodomaćica, čime se starijim osobama omogućuje dulji ostanak u vlastitom domu. Svakodnevno se priprema i dostavlja više od dvjesto obroka za sugrađane u potrebi, što dodatno potvrđuje važnu socijalnu ulogu ove ustanove u široj zajednici.
Novi kapaciteti kao odgovor na rastuće potrebe
Suočeni s velikom potražnjom i dugim listama čekanja za smještaj u domovima, vodstvo Primorsko-goranske županije postavilo je socijalnu skrb i širenje kapaciteta kao jedan od glavnih prioriteta. U planu je otvaranje čak 500 novih kreveta u županijskim domovima, a zamjenik Matić najavio je kako se razmatraju i mogućnosti proširenja na samoj mikrolokaciji Kantride. "Sagledat ćemo sve opcije, ukoliko se pronađe adekvatan prostor, jer potrebe su zaista velike", kazao je.
Međutim, svjestan je da otvaranje novih mjesta donosi i nove izazove. Istaknuo je problem nedostatka stručnog kadra, s kojim se suočavaju sve ustanove socijalne skrbi u državi, te naglasio kako je nužno sustavno rješavati to pitanje kako bi se osigurala visoka razina skrbi. Pročelnica Smojver nadovezala se, potvrdivši da županija istodobno radi na dva kolosijeka: povećanju smještajnih kapaciteta i daljnjem razvoju mreže izvaninstitucijskih socijalnih usluga. „Naš je cilj osigurati da starije osobe u Primorsko-goranskoj županiji imaju dostupnu, kvalitetnu i dostojanstvenu skrb, bilo kroz institucionalne ili izvaninstitucijske usluge“, zaključila je.
Posjet je završen u vedrom i opuštenom tonu. Uoči održavanja redovite domske tombole, zamjenik Matić obradovao je korisnike najavom da će županijskom poklon košarom dodatno pojačati nagradni fond, zaželjevši im ugodne dane u novouređenim i toplijim prostorima.
