Trgovina putem interneta nakon izbijanja pandemije naglo se povećala. Zbog toga švedski trgovac odjećom Hennes & Mauritz (H&M) razmatra ideju da dobar dio svoje mreže trgovine preobrazi u logističke centre za podršku internetskoj trgovini, prenosi Poslovni.hr.
Tijekom pandemije gotovo 5 100 H&M-ovih trgovina širom svijeta postalo je neupotrebljivo. Na vrhuncu prvog vala zaraze koronavirusom čak četiri petine H&M-ovih trgovina fizički je bilo zatvoreno, a ni veliki porast online kupovine nije uspio anulirati udar na poslovanje. Do kraja studenog prodaja je pala za petinu, a potonuće dobiti palo je za 88 %, odnosno na 1,2 milijarde kruna.
No, izvršna direktorica Helena Helmersson kaže kako će kompanija iz pandemije izaći snažnija: „Mreža fizičkih trgovina koje imamo jedna je od naših prednosti. Trgovine mogu igrati drugačiju ulogu u drugačijem formatu. Kakva je vrsta iskustva u trgovinama? Mogu li biti dijelom internetskog dobavnog lanca? Ima toliko stvari za istražiti.“
Naime, dok su konkurenti naglasak stavili na jačanje internetske trgovine, H&M je svake godine otvarao stotinu novih fizičkih trgovina. Ipak, prošle godine H&M je ostvario najmanji rast broja trgovina u više desetljeća. Otvorio je 200, a zatvorio 175 trgovina diljem Europe i Sjeverne Amerike. H&M-ova dionica bila je u silaznom trendu od 2015. do 2018. godine, a do prošle godine ojačala je za 50 %. Rast prodaje H&M je temeljio na povećanju broja trgovina, no to mu nije pomoglo u povećanju marže koja je u stalnom padu.
H&M s razvojem tehnologije pokušava povećati brzinu dostizanja ekološki održivog poslovanja, a cilj je da do 2025. godine koristi trećinu recikliranih materijala. Analitičarka francuske banke Société Générale Anne Critchlow ističe kako je kompanija bila lider u svojoj branši u prihvaćanju principa kružne ekonomije unatoč brzoj modi. Iako ovaj pokušaj zaslužuje mnogo pohvala, malo je vjerojatno da će mu to pomoći u povećanju profitabilnosti, prenosi Poslovni.hr.
