U trgovine diljem svijeta u vrijeme poslije blagdana masovno pristižu neželjeni darovi, a procijenjeno je da njihova vrijednost premašuje i 90 milijardi dolara! Ukupna vrijednost vraćenih darova tijekom godine iznosi i 380 milijardi dolara, no upravo najveći dio darova vraćen je poslije božićnih praznika.
Tako su povrati darova postali prava noćna mora trgovaca, a posebno brine činjenica da se samo pola vraćenog može vratiti natrag na police trgovina. Četvrtina robe se naime, vraća izravno proizvođaču, dok se ostatak pristigao u otvorenoj ili oštećenoj ambalaži, obično prodaje u bescjenje outlet trgovinama ili likvidatorima. No to nije sve - trgovac vrlo često mora snositi i trošak prepakiranja, a samo ono što izgleda nekorišteno može ići ponovno na police njegove trgovine. Međutim, problem predstavljaju korišteni ili oštećeni artikli koji su ujedno i najveći dio vraćene robe.
U mnogim je slučajevima tako za trgovce jednostavnije i povoljnije baciti neželjenu stvar u smeće, nego s njome krenuti u proceduru povrata. Ovdje dolazi do još jednog problema u nizu – na ovaj se način generiraju i ogromne količine otpada.
S robom kupljenom online putem, stvari se dodatno kompliciraju. Prema nekim procjenama, vraća se i do 30 posto robe, a vrijednost iste doseže i 32 milijarde dolara. No kada je riječ o online kupnji, tvrdi se da jedan dio krivnje pada i na same trgovce, a povrate bi mogli smanjiti transparentnijim predstavljanjem svojih proizvoda na svojim web stranicama, što bi smanjilo nezadovoljstvo kupaca kupljenom robom, a time i proceduru povrata iste.
