Gradonačelnica Grada Rijeke Iva Rinčić na svojoj je web stranici opširnije tumačila razloge razrješenja Željka Smojvera s mjesta direktora Rijeka plusa. Njezino obrazloženje prenosimo u cijelosti:

"Od prvog dana jasno sam rekla da se vizija Rijeke temelji na odgovornosti, stručnosti i povjerenju građana. U skladu s principima odgovornog i transparentnog upravljanja, obavještavam vas da sam donijela odluku o razrješenju direktora Rijeka plusa. Direktor Željko Smojver službeno je obaviješten o razrješenju.

Rijeka plus upravlja ključnim segmentima koji svakodnevno utječu na život građana – od naplate parkiranja, servisa vozila, upravljanja tržnicom, do regulacije prometa i održavanja prometnica.
Željko Smojver izgubio je povjerenje radnika
Zato na njegovom čelu mora biti osoba koja razumije da ta funkcija nije samo operativna, već i javna, ljudska i strateška. Osoba koja zna voditi ljude, komunicirati s građanima i koja je spremna donositi teške, ali ispravne odluke.

TEST — Noctua Tech (homepage top 2)

U posljednjim mjesecima svjedočimo opravdanom i sve glasnijem nezadovoljstvu radnika i sindikata unutar Rijeka plusa, koji su jasno poručili da je došlo do pucanja povjerenja prema aktualnom direktoru.

Najava štrajka, sudski epilog, otvoreno nezadovoljstvo zaposlenika, kao i brojne primjedbe građana na rad poduzeća – ne možemo i ne smijemo ignorirati. Upravljanje gradskom firmom nije privatna stvar, nego odgovornost prema cijelom gradu.

U tom je kontekstu zabrana štrajka bila pogrešan signal i prema radnicima, ali i prema svim građanima koji očekuju da Grad djeluje socijalno osjetljivo, razumno i pravedno. Takve zabrane nisu u duhu politike koju zastupamo moj tim i ja, a ne bi trebale biti ni u duhu politika Grada.
Presuda Vrhovnog suda
Ovdje je važno reći i što je presudio Vrhovni sud, jer jasno pokazuje kako su napravljeni ozbiljni propusti u upravljanju:

Rijeka plus je, naime, imao dva postupka mirenja – jedan s reprezentativnim, a drugi s nereprezentativnim sindikatom. S ovim drugim postignut je Kolektivni ugovor, koji se, sukladno Zakonu o radu, primjenjuje na sve radnike – i članove sindikata i one koji to nisu – ako je povoljniji za radnike. I to je u redu.

Međutim, mirenje s reprezentativnim sindikatom, koji predstavlja većinu radnika u Rijeka plusu, nije uspjelo. Taj sindikat imao je, po zakonu, pravo na štrajk i to je pravo nedavno potvrdio i Vrhovni sud.

Dakle, direktor je, kao odgovorna osoba, morao znati da mirenje nije uspjelo i da slijedi mogućnost štrajka. Umjesto razgovora, traženja rješenja i postizanja dogovora, on je pokušao zabraniti štrajk.

Time je ignorirao legitimno pravo većine zaposlenika, ali i dodatno pogoršao odnose i doveo do sudskog spora s vlastitim radnicima.

To je, uz narušavanje ugleda Društva, ali i ugleda Grada Rijeke, uzrokovalo i dodatne troškove. Nisu veliki, ali su nepotrebni i mogli su biti izbjegnuti.

Ne možeš voditi sustav ako si izgubio ljude. Povjerenje se ne kupuje niti naređuje, ono se zaslužuje svakog dana. A sustav koji izgubi svoje ljude, izgubi i svrhu.
Razlozi za smjenu su upravljački propusti
Rijeka plus ne posluje s gubitkom, to treba naglasiti. Novčanim gubitkom ne, ali ljudskim – da. Gubi ljude, motivaciju, međusobno povjerenje i vjeru u sustav. A to je najskuplji gubitak koji si ne smijemo dopustiti.

Razlozi za ovu odluku upravljački su. Ovo su činjenice koje više ne možemo ignorirati:

Nezadovoljstvo sindikata vođenjem kolektivnih pregovora i prijetnja štrajkom, uz izostanak adekvatne reakcije direktora te tužba na sudu;

Potreba za restrukturiranjem i modernizacijom poslovanja, ali i ozbiljnim unapređenjem u području upravljanja ljudskim resursima i organizacijskom kulturom;

Izostanak adekvatne komunikacije s djelatnicima i građanima te manjak senzibiliteta za javnu funkciju poduzeća.

A ako se pitate zašto baš sada, mogu reći da je vrijeme za promjenu onda kada dosegneš točku u kojoj daljnje čekanje šteti i sustavu i ljudima. I tu točku smo, nažalost, dosegli.

Ovo je druga promjena u kratkom roku, nakon smjene direktora Autotroleja. Ovo nije političko razrješenje, nego upravljačka korekcija.

Ako želimo odgovornu upravu, onda odgovornost mora imati i posljedice: kad izostane rezultat, mora doći promjena.

Riječ je o prijeko potrebnoj promjeni pravca. O kraju jedne ere pasivne upravljačke sigurnosti u kojoj se odgovornost shvaćala deklarativno, ali se nikad nije primjenjivala.

Taj model više ne vrijedi. Vrijeme u kojem se pozicije štite, a ne zaslužuju, završilo je onog trenutka kada smo dobili povjerenje građana.
Pokrećemo proces revizije poslovanja
Promjene u Rijeka plusu nisu kraj. One su početak.

Pokrećemo proces revizije poslovanja, redefinirat ćemo ciljeve i upravljačke modele, jer cilj je jasan: učinkovitije, transparentnije i ljudima dostupnije komunalno poduzeće.

Ne poduzeće koje je samo sebi svrha, već ono koje služi građanima. To, naravno, ne vrijedi samo za Rijeka plus, već i za sva gradska poduzeća.

Prije nego što me pitate “Tko je sljedeći?”, odgovorit ću da nema popisa za smjenu. Postoji jedino kriterij odgovornosti.

Ako direktor ili direktorica ispunjava svoj posao savjesno i kvalitetno, nemaju razloga za brigu. Ali ako sustav ne funkcionira, nećemo se praviti da to ne vidimo.

Ne trebamo inertne organizacije, nego ljude koji pokreću stvari. Zato i jesmo najavili transparentne i javne natječaje za čelne pozicije u komunalnim društvima tijekom idućih mjeseci.

Na mjesto vršitelja dužnosti Rijeka plusa bit će imenovana osoba koja razumije komunalni sustav, ali još važnije – koja zna da gradska poduzeća postoje zbog građana, a ne sama zbog sebe.

Cilj nam nije zapošljavanje podobnih, nego postavljanje sposobnih. O imenu ćemo vas pravodobno obavijestiti.

Već vodimo ozbiljne razgovore s nekoliko kandidata i vjerujem da ćemo uskoro predstaviti konkretnu osobu.
Dijana Trošelj VD direktorica Autotroleja
Što se tiče Autotroleja, za vršiteljicu dužnosti direktorice odlučila sam predložiti Dijanu Trošelj.

Ona je trenutačno glavna operativna direktorica u tvrtki Kupuj online, no godinama je radila upravo u komunalnom sustavu – i u Rijeka plusu i u Autotroleju. Tamo je, među ostalim, obnašala funkcije voditeljice Odjela prodaje i voditeljice Odjela za prodaju i komercijalu.

Zahvaljujem joj i ovom prilikom na odluci da se u ovom zahtjevnom trenutku prihvati isto tako zahtjevne funkcije. Sigurna sam da će pokazati da se može i drukčije i bolje.

A što se tiče ljudi koji će kao predstavnici Grada biti imenovani u nadzorne odbore komunalnih društava, i ti su razgovori pri kraju i uskoro ćemo i o tome obavijestiti javnost.
I na kraju, ponavljam – nitko nije nezamjenjiv. Svi smo zamjenjivi.

No povjerenje građana, ono je nezamjenjivo. I mora se iznova zaslužiti radom, poštenjem, hrabrošću, uključivošću i poštivanjem pravila.

To je standard koji tražim i od sebe i od svih drugih.

I to je pravac kojim idemo", poručila je gradonačelnica Grada Rijeke Iva Rinčić.