Uz dosadašnji način podnošenja zahtjeva za izdavanje putovnice fizičkim dolaskom u policijsku upravu ili postaju, od 1. siječnja 2018. godine građani koji imaju novu osobnu iskaznicu – eOsobnu iskaznicu, mogu elektroničkim putem podnijeti zahtjev za izdavanje putovnice kroz sustav e-Građani.
Navedena mogućnost se može koristiti samo za izdavanje putovnice u redovnom postupku s rokom izrade 30 dana od dana podnošenja zahtjeva.
Zahtjev mogu podnijeti svi punoljetni hrvatski državljani, neovisno imaju li, ili nemaju prebivalište u Republici Hrvatskoj. Pri tome hrvatski državljani s prebivalištem u Republici Hrvatskoj mogu izabrati način preuzimanja izrađene putovnice, odnosno mogu izabrati hoće li izrađenu putovnicu preuzeti u PU/PP ili na adresi prebivališta ili boravišta. Hrvatski državljani bez prebivališta u Republici Hrvatskoj prilikom predaje zahtjeva putem sustava eGrađani trebaju odabrati PU/PP kojoj će uputiti eZahtjev za izdavanje putovnice i u koju će se putovnica po izradi dostaviti radi uručenja. Nije omogućena dostava izrađene putovnice u inozemstvo.
Pri podnošenju zahtjeva za izradu putovnice kroz sustav e-Građani podnositelj zahtjeva uz zahtjev treba dostaviti skenirane uplatnice, odnosno dokaz o izvršenoj uplati:
- novčanog iznosa od 320,00 kuna na ime troškova postupka izrade putovnice
- upravne pristojbe u iznosu od 35,00 kuna
- naknade u iznosu od 30,00 kuna za dostavu putovnice na adresu prebivališta ili boravišta u slučaju kada je građanin s prebivalištem u Republici Hrvatskoj zatražio dostavu putovnice na adresu prebivališta ili boravišta.








