Uber je donio nove sigurnosne mjere za „novu normalnost“. Nove mjere obuhvaćaju obavezno nošenje zaštitnih maski kako za vozače, tako i za putnika. Također, smanjit će se broj klijenata koji se smiju voziti s četiri klijenta na tri klijenta. Kako bi vozači mogli uopće primiti klijente, vozači moraju napraviti selfie, a aplikacija im onemogućava rad ako im oprema nije potpuna. Nadalje, vozači ne smiju imati nikakve simptome koronavirusa i moraju potvrditi da su dezinficirali vozilo. Vozači mogu i postaviti zaštitnu barijeru između prednjeg i stražnjeg dijela automobila, a oni koji će prekršiti pravila riskiraju mogućnost zabrane korištenja Ubera. Ukoliko vozač ne ispuni sve tražene mjere to će dovesti do deaktivacije aplikacije za vozača i klijenta.
Kampanija traži od svih vozača da se koristi tip prijevoza s vozačem kako je u SAD-u, Kanadi, Meksiku, Europi i većini latinoameričkih i azijskih zemalja da nose masku za lice, a od putnika da sjede u stražnjem dijelu vozila.
