Ove godine dan se održava prvi puta u Splitu 26.03.2015. u hotelu Radisson Blu, pod temom Kvaliteta usluge u turizmu.
Program je vrlo bogat, a jedna od vrlo interesantnih tema za sve sudionike, ali posebno za predsjednike turističkih zajednica biti će - Sigurnost gosta u destinaciji u vrijeme turističke sezone. Također, premijerno će se prezentirati rezultati istraživanja Tajni gost (mjerenje kvalitete usluge u turizmu) provedenog u sezoni 2014. godine.
Zanimljivi i stručni predavači govorit će o trendovima vezanim uz unapređenje poslovanja i kvalitete odnosa s gostima. Konferencija ima za cilj dati sudionicima razne primjere uspješnih metoda za unapređenje poslovanja i dosezanja visoke razine kvalitete usluge koje zahtjeva današnji gost. Susret je namijenjen svima koji žele naučiti kako mogu postići zavidne rezultate, a pritom doprinijeti općem rastu kvalitete usluge u Hrvatskoj.
Događaj se održava pod pokroviteljstvom Predsjednice republike Hrvatske, Kolinde Grabar Kitarović, a s partnerom Turističkom zajednicom Splitsko-dalmatinske županije i Turističkom zajednicom grada Splita.
