Od sutra će proces vađenja i ovjere dokumenata biti znatno olakšan. Naime za željeni dokument više se neće trebati stajati na šalteru, već će ga dovoljno biti isprintati s interneta i on će kao takav moći biti ovjeren.
Tako po rodni list više ne moramo u općinu, dok ćemo moći dobiti i uvid u evidenciju kartona koji se nalaze kod liječnika i zubara, ocjene djeteta i ostale dokumente. Ipak, klasični šalteri neće biti ugašeni kako se ne bi zakinuli građani koji nemaju pristup internetu.
Tako će napokon zaživjeti program e-građanin kojim se od 2014. godine želi omogućiti komunikacija građana s javnim sektorom na jednom mjestu na internetu, putem portala koji će objediniti informacije o radu Vlade i ministarstava, informacije o javnim uslugama te omogućiti siguran pristup elektroničkim uslugama korištenjem elektroničkog identiteta posredstvom jedne ili više prihvatljivih vjerodajnica za elektroničku identifikaciju (npr. korisničko ime/zaporka, token, digitalni certifikat i sl.).
Od programa se očekuje ušteda novca, a da bi postali korisnici usluge građani će morati u poslovnici Fine zatražiti šifru te za pametni telefon token.
